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FERNDIAGNOSE

Ferndiagnose

Mit dem neuen LAUNCH Ferndiagnose Service profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen einer internetbasierten KFZ-Diagnose. Alles was Sie dafür als Werkstatt benötigen ist das SmartLink von LAUNCH Europe. Das SmartLink dient als Schnittstelle zwischen dem Fahrzeug und dem Diagnosegerät. Nachdem das SmartLink mit dem Fahrzeug und gleichzeitig mit dem Internet per WLAN oder LAN verbunden wurde, kann das Diagnose Serviceteam mit der Ferndiagnose an Ihrem Fahrzeug beginnen. Das LAUNCH Ferndiagnose Service Team besteht aus geschulten Experten mit jahrelanger Berufserfahrung, die Ihnen jederzeit zur Seite stehen. Fehler, Probleme und offene Fragen können schnell und effizient geklärt und behoben werden. Der gesamte Service ist auf dem Prinzip „Pay Per Use“ aufgebaut, das bedeutet Sie bezahlen jeweils nur die Dienstleistung, die Sie gebucht und in Anspruch genommen haben. 

OE Level Qualität

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Erfüllung der OEM-Spezifikationen

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Qualitätskontrolle

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Kompatibiltät und Funktionalität

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Garantie und Kundensupport

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Anfrage senden

Erleben Sie LAUNCH Qualität hautnah. Erweitern Sie Ihr Kfz-Serviceangebot unverbindlich mit unserer fortschrittlichen Ferndiagnose.

Ferndiagnose
Lösung
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Verbinden Sie das Fahrzeug mit dem SmartLink VCI

Verbinden Sie das SmartLink VCI-Gerät mit dem OBD-II-Anschluss Ihres Fahrzeugs.

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit der Problembeschreibung

Kontaktieren Sie unser Serviceteam telefonisch oder per E-Mail und schildern Sie das Problem.

Unser Serviceteam verbindet sich mit dem Fahrzeug und bietet Ihnen die richtige Dienstleistung zur Fehlerbehebung

Unser Team stellt eine Ferndiagnose und führt die notwendigen Codierungen oder Reparaturen durch, um Ihr Problem zu beheben.

Mit Hilfe der Fahrzeugferndiagnose können Probleme schnell und effizient von unseren LAUNCH Diagnose Service Technikern lokalisiert und behoben werden, ohne vor Ort physisch anwesend zu sein. Das LAUNCH Diagnose Service Team besteht aus geschulten Experten, die Ihnen jederzeit über eine kosteneffiziente “Pay-Per-Use- Lösung” zur Seite stehen, sodass Sie Ihren Kunden einen weniger zeitaufwendigen Service bieten zu können. .

Mit Hilfe der Fahrzeugferndiagnose können Probleme schnell und effizient von unseren LAUNCH Diagnose Service Technikern lokalisiert und behoben werden, ohne vor Ort physisch anwesend zu sein. Das LAUNCH Diagnose Service Team besteht aus geschulten Experten, die Ihnen jederzeit über eine kosteneffiziente “Pay-Per-Use- Lösung” zur Seite stehen, sodass Sie Ihren Kunden einen weniger zeitaufwendigen Service bieten zu können. .

Fallstudie

LAUNCH Europe Ferndiagnose oe qualitaet fallstudie

Fall 1: Getriebe-Mechatronik anlernen leicht gemacht

Situation: Ein neuer Kunde mit einem Skoda ruft zum ersten Mal an. Er hat eine neue Getriebe-Mechatronik eingebaut.

Problem: Bisher musste er immer in die Vertragswerkstatt fahren, um die Mechatronik anzulernen, was zeitaufwendig und teuer war.

Lösung: Unser Team erklärt ihm die Vorteile von Smart Link. Innerhalb von 20 Minuten wird die Mechatronik aus der Ferne an sein Fahrzeug angelernt.

Ergebnis: Der Kunde ist begeistert von der Zeit- und Kostenersparnis. Zusätzlich entdeckt er, dass auch der Lenkwinkelsensor codiert werden muss. Dank SmartLink wird dies ebenfalls problemlos aus der Ferne erledigt. Das Auto funktioniert einwandfrei. 

Fall 2: Lenkung bei einem Ford problemlos neu codiert

Situation: Ein Kunde kontaktiert uns und ist sichtlich gestresst, da seine Kundin das Auto dringend benötigt. Er hat bei seinem Ford die Lenkung getauscht und diese manuell über eine bekannte Werkstatt codieren lassen.

Problem: Nach der manuellen Codierung treten viele Fehlermeldungen auf, und er wird an einen Ford-Händler verwiesen, was zusätzliche Zeit und Kosten bedeutet.

Lösung: Unser Team setzt SmartLink ein, um die Lenkung neu zu codieren. Dies geschieht schnell und effizient aus der Ferne.

Ergebnis: Das Fahrzeug läuft wieder problemlos. Der Kunde ist erleichtert und dankbar, dass seine Kundin das Auto rechtzeitig nutzen kann, ohne weitere Verzögerungen oder zusätzliche Kosten.

Fall 3: Lenkwinkelsensor bei VW problemlos anlernen

Situation: Ein Kunde mit einem VW ruft uns an und fragt nach Hilfe. Er hat den Lenkwinkelsensor gewechselt.

Problem: Der neue Lenkwinkelsensor kann nicht angelernt werden. Der Kunde wusste nicht, dass dieser codiert werden muss.

Lösung: Unser Team erklärt ihm die Vorteile von SmartLink. Über SmartLink wird der Lenkwinkelsensor aus der Ferne schnell und effizient codiert.

Ergebnis: Das Auto funktioniert ohne Probleme. Der Kunde ist erleichtert und erfreut über die einfache und schnelle Lösung. Dank SmartLink konnte das Problem ohne einen Werkstattbesuch behoben werden.

Um welche Dienstleistung
handelt es sich?

Weitere Dienstleistungen

(und viele mehr)

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Unterstützt häufiger Fehler

Häufige Fehler werden durch regelmäßige Unterstützung schneller behoben, wodurch die Effizienz erhöht und Ausfallzeiten reduziert werden.

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Nachrüstung

Nachrüstung wird mit unserem Diagnose-Team schnell und unkompliziert durchgeführt, um moderne Technik effizient in Ihr Fahrzeug zu integrieren.

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Multimedia & Infotainment

Ferndiagnose optimiert Multimedia- und Infotainmentsysteme, ermöglicht schnelle Updates, behebt Fehler und verbessert die Benutzererfahrung effizient und bequem.

Servicearbeiten

LE-SDS-100001

Element 1icons ferndiagnose

Rückstellung der Serviceintervallanzeige

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Öffnen der Parkbremse für Service

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Fehlerspeicher lesen und löschen

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Security Gateway Entsperrung

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Deaktivierung Transportmodus

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Batteriewechsel Registrierung

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Online Radio Code Abfrage

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Sprachänderung der Instrumententafel

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Modulprüfung auf Softwareupdates

29,-

WEGFAHRSPERRENFUNKTIONEN

LE-SDS-100002

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Neue Schlüssel an Wegfahrsperre anpassen

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Funkfernbedienung des Schlüssels anlernen

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Komponentenschutz aufheben

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Neue ECU an Wegfahrsperre anpassen

55,-

CODIERUNGEN

LE-SDS-100003

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Online Codierung von einzelnen Steuergeräten über Herstellerdatenbank

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Codierungen für AdBlue Fehler Rückstellungen

59,-

GRUNDEINSTELLUNGEN

LE-SDS-100004

Element 16icons ferndiagnose

Lernwerte Dieselpartikelfilter zurücksetzen

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Regeneration Diesel-/ Ottopartikelfilter starten

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Grundeinstellungen nach Steuerkettentausch durchführen

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Anlernen der NOx Sensoren

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Injektorcodierung

Element 21icons ferndiagnose

HVAC Grundeinstellungen

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Luftmassenmesser Lernwerte löschen

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Lenkwinkelsensor anlernen

Element 24icons ferndiagnose

Grundeinstellungen Getriebe

Element 25icons ferndiagnose

Grundeinstellungen ADAS Systeme

49,-

NACHRÜSTUNGEN

LE-SDS-100005

Element 26icons ferndiagnose

Codierung der Anhängerkupplung (Original/Zubehör)

Element 27icons ferndiagnose

Aktivierung der Multimediadienste

Element 28icons ferndiagnose

Codierung der Rückfahrkamera

Element 29icons ferndiagnose

Codierung der Einparkhilfe

Element 30icons ferndiagnose

Codierung der Alarmanlage

Element 31icons ferndiagnose

Codierung des Tempomats

59,-

MODULTAUSCH

LE-SDS-100006

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Austausch Motor ECU

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Austausch Getriebe ECU

Element 34icons ferndiagnose

Austausch ABS/ESP ECU

Element 35icons ferndiagnose

Austausch Zentralelektronik

Element 36icons ferndiagnose

Austausch Lenksäulenelektronik

Element 37icons ferndiagnose

Austausch Multimedia

Element 38icons ferndiagnose

Austausch Kombiinstrument

Element 39icons ferndiagnose

Austausch Komfort ECU

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Austausch Scheinwerfer (pro Seite)

Element 41icons ferndiagnose

Austausch Airbag ECU

79,-

FAS / ADAS

LE-SDS-100007

Element 42icons ferndiagnose

Austausch des Frontradars

Element 43icons ferndiagnose

Austausch der Frontkamera

89,-

Software Updates

LE-SDS-100008

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Aktualisierung der Softwareversion der ECU

95,-

Bezeichnung

Dienstleistungsbeispiele

Preis in €

zzgl. MwSt

Art-nr.

Servicearbeiten

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Rückstellung der Serviceintervallanzeige

Element 3icons ferndiagnose

Öffnen der Parkbremse für Service

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Fehlerspeicher lesen und löschen

Element 7icons ferndiagnose

Security Gateway Entsperrung

Element 9icons ferndiagnose

Deaktivierung Transportmodus

Element 2icons ferndiagnose

Batteriewechsel Registrierung

Element 5icons ferndiagnose

Online Radio Code Abfrage

Element 6icons ferndiagnose

Sprachänderung der Instrumententafel

Element 8icons ferndiagnose

Modulprüfung auf Softwareupdates

29,-

LE-SDS-100001

WEGFAHRSPERREN-FUNKTIONEN

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Neue Schlüssel an Wegfahrsperre anpassen

Element 11icons ferndiagnose

Funkfernbedienung des Schlüssels anlernen

Element 13icons ferndiagnose

Komponentenschutz aufheben

Element 12icons ferndiagnose

Neue ECU an Wegfahrsperre anpassen

55,-

LE-SDS-100002

CODIERUNGEN

Element 14icons ferndiagnose

Online Codierung von einzelnen Steuergeräten über Herstellerdatenbank

Element 15icons ferndiagnose

Codierungen für AdBlue Fehler Rückstellungen

59,-

LE-SDS-100003

GRUND-EINSTELLUNGEN

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Lernwerte Dieselpartikelfilter zurücksetzen

Element 17icons ferndiagnose

Regeneration Diesel-/ Ottopartikelfilter starten

Element 18icons ferndiagnose

Grundeinstellungen nach Steuerkettentausch durchführen

Element 19icons ferndiagnose

Anlernen der NOx Sensoren

Element 20icons ferndiagnose

Injektorcodierung

Element 21icons ferndiagnose

HVAC Grundeinstellungen

Element 22icons ferndiagnose

Luftmassenmesser Lernwerte löschen

Element 23icons ferndiagnose

Lenkwinkelsensor anlernen

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Grundeinstellungen Getriebe

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Grundeinstellungen ADAS Systeme

49,-

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NACHRÜSTUNGEN

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Codierung der Anhängerkupplung (Original/Zubehör)

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Aktivierung der Multimediadienste

Element 28icons ferndiagnose

Codierung der Rückfahrkamera

Element 29icons ferndiagnose

Codierung der Einparkhilfe

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Codierung der Alarmanlage

Element 31icons ferndiagnose

Codierung des Tempomats

59,-

LE-SDS-100005

MODULTAUSCH

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Austausch Motor ECU

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Austausch Getriebe ECU

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Austausch ABS/ESP ECU

Element 35icons ferndiagnose

Austausch Zentralelektronik

Element 36icons ferndiagnose

Austausch Lenksäulenelektronik

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Austausch Multimedia

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Austausch Kombiinstrument

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Austausch Komfort ECU

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Austausch Scheinwerfer (pro Seite)

Element 41icons ferndiagnose

Austausch Airbag ECU

79,-

LE-SDS-100006

FAS / ADAS

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Austausch des Frontradars

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Austausch der Frontkamera

89,-

LE-SDS-100007

SOFTWAREUPDATES

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Aktualisierung der Softwareversion der ECU

95,-

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Ihre Vorteile

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Know-How

Sie wissen nach einem Diagnosebericht nicht weiter? Gerne steht Ihnen das Diagnose Service Team mit ihren Technikern und Experten zur Verfügung.

Element 1icons vorteile

Finanzielle Freiheit

Genießen Sie finanzielle Freiheiten mit unserer Pay-Per-Use Lösung. Bezahlen Sie nur das was Sie wirklich brauchen.

Element 3icons vorteile

OE Qualität

Diagnose & Problemlösung in OE Qualität. Die angeforderte Dienstleistung wird Ihnen in OE-Qualität (Original Hersteller Diagnose Software) bereitgestellt. Unser Angebot wird dabei stetig erweitert.

Marke
Service-
arbeiten
WEGFAHRSPERR-
FUNKTIONEN
CODIERUNGEN
GRUND-
EINSTELLUNGEN
NACH-
RÜSTUNGEN
MODUL-
TAUSCH
FAS / ADAS
SOFTWARE-
UPDATES
ALFA ROMEO
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In Arbeit
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In Arbeit
AUDI
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BMW
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In Arbeit
In Arbeit
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In Arbeit
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CITROEN
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In Arbeit
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In Arbeit
DACIA
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FIAT
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In Arbeit
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In Arbeit
FORD
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HYUNDAI
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In Arbeit
In Arbeit
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In Arbeit
In Arbeit
In Arbeit
KIA
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In Arbeit
In Arbeit
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In Arbeit
In Arbeit
In Arbeit
MERCEDES-BENZ
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In Arbeit
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OPEL
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PEUGEOT
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In Arbeit
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In Arbeit
PORSCHE
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RENAULT
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SEAT
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SCODA
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SMART
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In Arbeit
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TOYOTA
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In Arbeit
VOLKSWAGEN
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*Diebstahl-/und Sicherheitsrelevante Funktionen benötigen ein gültiges SERMI-Zertifikat
**PSA Fahrzeuge benötigen einen Wegfahrsperrencode der bei Auslieferung des Fahrzeugs mit ausgehändigt wird oder bei einem Händler bestellt werden kann.
***FCA ECUs werden ohne Software ausgeliefert, diese können erst programmiert werden, sobald auch Updates bei den Fahrzeugen möglich sind
Gerne können einzelne Dienstleistungen auch für weitere Hersteller angefragt werden. Bitte beachten Sie, diese Abdeckungsliste zeigt eine grobe Übersicht. Wir raten zu einer Vorabanfrage ob die gewünschte Dienstleistung durchzuführen ist.